Services Médicaux Experts
- Vivez en meilleure santé grâce à l'aide de médecins et d'experts en santé de qualité.
Les Services Médicaux Experts sont disponibles pour vous et les membres éligibles de votre famille. Nous pouvons vous aider à :
- Vous sentir soutenu et confiant dans vos décisions médicales et de santé mentale.
- Si vous avez des doutes sur un diagnostic ou si vous avez besoin de conseils sur votre plan de traitement.
- Trouver un expert local ou examiner les options de traitement disponibles.
- Recevoir des conseils d'experts en cas d'événement médical critique.
Qui peut utiliser ce service ?
À quoi s'attendre
Un médecin vous sera attribué et travaillera avec vous. Voici le processus :
- 1Démarrer un dossier
Sélectionnez 'Demander le service' et saisissez les grandes lignes du dossier.
- 2Accéder aux conseils d'un expert
Contactez un médecin qui vous guidera à chaque étape du processus et coordonnera l'examen avec une équipe de spécialistes.
- 3Recevoir des soins collaboratifs
Notre équipe médicale collaborera avec vous pour établir un diagnostic clair et un plan de traitement adapté. Un rapport vous sera remis à la fin de l'examen. Votre médecin vous aidera à comprendre ce rapport et les prochaines étapes.
Les Services Médicaux Experts ne sont pas de la télémédecine ni un substitut aux soins prodigués par votre médecin traitant. Ces services peuvent vous aider à mieux comprendre votre diagnostic et/ou votre plan de traitement, et peuvent, si nécessaire, proposer un traitement alternatif.
Il ne s'agit pas de services d'urgence ni de soins continus et ils ne remplacent pas l'ensemble des soins médicaux dont vous pourriez avoir besoin. Si vous êtes gravement malade, nous vous recommandons de contacter les services d'urgence locaux. Voici quelques exemples de situations que nous ne pouvons pas traiter :
Douleur thoracique, essoufflement, douleurs abdominales sévères, saignement abondant, pensées suicidaires ou d'automutilation, confusion, perte de conscience, infection grave, douleur intense, AVC suspecté, convulsions, complications de grossesse, fièvre élevée chez un nourrisson malade.